A Tam conta com uma nova opção para compras em seu site. Trata-se do serviço de bilhetes multissegmento, pelo qual o cliente pode buscar voos e tarifas para vários aeroportos em apenas uma transação - antigamente, o passageiro precisava efetuar compras distintas por trechos.
Em uma rota com saída de Porto Alegre (RS), cujo destino será Aracaju (SE) e depois Manaus (AM), por exemplo, o cliente acessa o site da companhia e, na área reservada à aquisição de passagens, clica na opção "várias cidades". Com isso, a companhia explica que "a ferramenta facilita a vida do cliente que vai viajar para mais de um destino, que deseja realizar paradas em outro aeroporto antes de retornar ao destino final ou que necessita retornar de um aeroporto diferente".
O serviço, no entanto, não está disponível para bilhetes adquiridos com pontos do programa Tam Fidelidade.
