{"id":1191,"date":"2022-04-10T15:36:29","date_gmt":"2022-04-10T18:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/ceab-blog\/2022\/04\/10\/comportamentos-inconvenientes-no-voo\/"},"modified":"2024-06-04T23:56:16","modified_gmt":"2024-06-05T02:56:16","slug":"comportamentos-inconvenientes-no-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/comportamentos-inconvenientes-no-voo\/","title":{"rendered":"Comportamentos Inconvenientes No Voo!"},"content":{"rendered":"

Al\u00e9m de levar seguran\u00e7a, o Comiss\u00e1rio de voo<\/a> \u00e9 respons\u00e1vel pelo conforto, acolhimento e entretenimento dos h\u00f3spedes.<\/p>\n

Assim, evitando situa\u00e7\u00f5es embara\u00e7osas, protegendo os passageiros at\u00e9 deles mesmos.<\/p>\n

Pois sabemos que em avi\u00e3o as pessoas est\u00e3o mais expostas ao medo, p\u00e2nico, irritabilidade e agressividade, podendo ter comportamentos inconvenientes.<\/p>\n

Os comiss\u00e1rios aprenderem bastante a lidar com essas situa\u00e7\u00f5es no curso de comiss\u00e1rio de voo.<\/p>\n

No entanto, as companhias a\u00e9reas est\u00e3o sempre atentas \u00e0s essas quest\u00f5es e treinando sua tripula\u00e7\u00e3o exaustivamente.<\/p>\n

Em alguns per\u00edodos, sobretudo, isso \u00e9 refor\u00e7ado, como em \u00e9pocas de megaeventos, carnaval ou per\u00edodo de festas de final de ano, para que n\u00e3o aconte\u00e7a nada de inesperado que n\u00e3o possa ser resolvido e como manter a disciplina e a ordem, mesmo com situa\u00e7\u00f5es imprevistas.<\/p>\n

Medidas a serem tomadas contra comportamentos inconvenientes no voo<\/h3>\n

Durante esses per\u00edodos, algumas companhias a\u00e9reas tomaram algumas atitudes.<\/p>\n

A Tam e a Azul decidiram que sua tripula\u00e7\u00e3o seria mista, durante esse per\u00edodo, pois tendo sempre um homem a bordo, em caso de extrema necessidade, teriam o uso da for\u00e7a para conter algu\u00e9m indisciplinado.<\/p>\n

A Gol decidiu por uma tripula\u00e7\u00e3o que falasse mais dois idiomas, al\u00e9m do portugu\u00eas, para uma melhor comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de um policiamento maior nos aeroportos.<\/p>\n

\"Comandante<\/p>\n

Comandante recebendo informa\u00e7\u00e3o do comiss\u00e1rio de voo sobre o comportamentos inconvenientes dos passageiros<\/p>\n

Como o comiss\u00e1rio de voo pode conter o comportamento inconveniente?<\/p>\n

Os comiss\u00e1rios de voos s\u00e3o respons\u00e1veis por avisarem ao comandante sobre tudo o que acontece.<\/p>\n

Pois, o piloto tem autoridade sobre todas as pessoas e objetos que est\u00e3o na aeronave, como o pr\u00f3prio C\u00f3digo Brasileiro da Aeron\u00e1utica determina.<\/p>\n

Portanto, ele definir\u00e1 as medidas que precisam ser tomadas para conter os comportamentos inconvenientes e controlar os excessos de algum passageiro estressado ou exaltado, das seguintes formas:<\/p>\n

    \n
  1. Em caso de comprometimento da ordem, disciplina ou ponha em risco a seguran\u00e7a da aeronave ou dos passageiro, o comandante tem o poder de desembarcar a pessoa.<\/li>\n
  2. Em casos extremos, a Pol\u00edcia Federal \u00e9 acionada para retirar o passageiro. Geralmente, o passageiro \u00e9 retirado quando ocorrem situa\u00e7\u00f5es como:<\/li>\n
  3. O passageiro atacou, intimidou ou fez amea\u00e7a, verbal ou fisicamente, um comiss\u00e1rio de voo ou um passageiro<\/li>\n
  4. Beber at\u00e9 a embriaguez<\/li>\n
  5. Recusar seguir as recomenda\u00e7\u00f5es passadas pelos comiss\u00e1rios de voo, como colocar a poltrona na posi\u00e7\u00e3o vertical, desliga o celular ou afivelar os cintos.<\/li>\n
  6. Causar algum dano propositalmente<\/li>\n<\/ol>\n

    \"WhatsApp<\/a><\/p>\n

    As companhias a\u00e9reas podem, inclusive, impedir o passageiro de embarcar, ainda no check in. Isso ocorre, caso j\u00e1 percebam algum comportamento inadequado, inconveniente ou que esteja sob efeito de \u00e1lcool ainda em solo.<\/p>\n

    Quando isso ocorre, o passageiro \u00e9 encaminhado para a enfermaria do aeroporto e, somente depois, ap\u00f3s o controle da situa\u00e7\u00e3o, embarca em outro voo \u2013 n\u00e3o \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o da companhia, mas \u00e9 o que costuma ser feito no Brasil.<\/p>\n

     <\/p>\n

    0800 191 2422<\/a><\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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