{"id":1824,"date":"2022-04-10T15:36:29","date_gmt":"2022-04-10T18:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/ceab-blog\/2022\/04\/10\/8-requisitos-para-ser-um-comissario-de-sucesso\/"},"modified":"2024-06-05T09:20:11","modified_gmt":"2024-06-05T12:20:11","slug":"8-requisitos-para-ser-um-comissario-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/8-requisitos-para-ser-um-comissario-de-sucesso\/","title":{"rendered":"8 Requisitos Para Ser Um Comiss\u00e1rio de Sucesso"},"content":{"rendered":"<p>O Comiss\u00e1rio de voo \u00e9 o profissional respons\u00e1vel por garantir um ambiente de tranquilidade, conforto e seguran\u00e7a dentro da aeronave.<\/p>\n<p>Quase tudo o que acontece ao longo do trajeto \u00e9 de responsabilidade do comiss\u00e1rio.<\/p>\n<p>\u00c9 ele que vai recepcionar as pessoas ao entrarem no avi\u00e3o, realizar o <a href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/servico-de-bordo-sabores-do-ceu\/\">servi\u00e7o de bordo<\/a>, passar as instru\u00e7\u00f5es e garantir a seguran\u00e7a de todos, al\u00e9m de ser o referencial no caso de imprevistos, acidentes, inconvenientes e conflitos.<\/p>\n<p>Mesmo com todas essas responsabilidades, a profiss\u00e3o de comiss\u00e1rio de bordo atrai muitas pessoas, especialmente jovens, interessadas em uma rotina fora do escrit\u00f3rio e do dia a dia tradicional.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5427 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-300x200.jpg\" alt=\"comiss\u00e1rio linha executiva\" width=\"300\" height=\"200\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-1000x667.jpg 1000w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-230x153.jpg 230w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-350x233.jpg 350w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva-480x320.jpg 480w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/comissario-linha-executiva.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>A oportunidade de conhecer outras cidades e pa\u00edses, a chance de entrar em contato com novas culturas e a possibilidade de ascens\u00e3o na carreira e boa remunera\u00e7\u00e3o s\u00e3o apenas alguns dos aspectos que tornam essa carreira t\u00e3o fascinante.<\/p>\n<p>Outro ponto a destacar \u00e9 que, com a economia brasileira em recupera\u00e7\u00e3o, s\u00e3o boas as perspectivas para o mercado da avia\u00e7\u00e3o civil para os pr\u00f3ximos anos, com ainda mais contrata\u00e7\u00f5es e oportunidades.<\/p>\n<p>Para estar apto a seguir esta profiss\u00e3o, o candidato a comiss\u00e1rio de bordo deve atender a diversos requisitos, sejam eles f\u00edsicos, m\u00e9dicos ou relacionados \u00e0 forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quem deseja ingressar no setor a\u00e9reo deve realizar um curso de comiss\u00e1rio de bordo em uma escola homologada pela Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (ANAC), como o CEAB.<\/p>\n<p>S\u00f3 assim \u00e9 que o interessado poder\u00e1 continuar as etapas para, enfim, buscar um emprego na \u00e1rea.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, mesmo ap\u00f3s contratado, o esfor\u00e7o continua. Essa \u00e9 uma profiss\u00e3o exigente e cercadas de responsabilidades.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, trata-se de um mercado extremamente competitivo.<\/p>\n<p>Por isso, o profissional que deseja ser bem sucedido deve manter-se sempre atualizado e buscar aprimorar-se cada vez mais, principalmente se deseja seguir uma carreira em companhias a\u00e9reas internacionais, reconhecidas pelas altas exig\u00eancias e padr\u00e3o de atendimento.<\/p>\n<h3>8 dicas essenciais para voc\u00ea que deseja ser um comiss\u00e1rio de bordo<\/h3>\n<p><strong>1 &#8211; Boa Apar\u00eancia \u00e9 Fundamental<\/strong><\/p>\n<p>Da primeira recep\u00e7\u00e3o ao entrar no avi\u00e3o \u00e0 \u00faltima despedida j\u00e1 no aeroporto de destino, o comiss\u00e1rio \u00e9 a imagem e a cara da companhia a\u00e9rea.<\/p>\n<p>Por isso, o profissional deve estar sempre muito bem arrumado, com seu uniforme impec\u00e1vel, cabelo e barba bem cortados, unhas aparadas e nenhuma tatuagem \u00e0 mostra.<\/p>\n<p>Vale ressaltar que isso n\u00e3o se trata de impor padr\u00f5es de beleza, mas de garantir que o comiss\u00e1rio preze por sua higiene e bom asseio pessoal.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial manter a boa postura e comportamento profissional diante dos passageiros.<\/p>\n<p>Pensando nisso, muitos cursos de forma\u00e7\u00e3o oferecem em seu curr\u00edculo aulas de postura e etiqueta, al\u00e9m de dicas de maquiagem para as mulheres.<\/p>\n<h3>2 &#8211; Falar Outras L\u00ednguas<\/h3>\n<p>Mesmo n\u00e3o sendo um requisito obrigat\u00f3rio exigido pelas companhias a\u00e9reas nacionais, \u00e9 fato que o profissional que domina outros idiomas tem mais chances no mercado de trabalho.<\/p>\n<p>Por isso, estude outros idiomas, especialmente o ingl\u00eas.<\/p>\n<p>Para as companhias estrangeiras, busque aprender tamb\u00e9m o idioma do pa\u00eds de origem da empresa. J\u00e1 para as brasileiras, estude tamb\u00e9m o espanhol.<\/p>\n<p>Todos os pa\u00edses vizinhos ao nosso falam essa l\u00edngua. Portanto, isso pode ser um diferencial importante para sua carreira e at\u00e9 mesmo garantir promo\u00e7\u00f5es e melhores sal\u00e1rios.<\/p>\n<p>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=IBEsuPiRHzg<\/p>\n<p><strong>3 &#8211; Interagir Com Colegas de Profiss\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>A carreira de comiss\u00e1rio \u00e9 muito din\u00e2mica.<\/p>\n<p>As equipes mudam constantemente e raramente se trabalha com as mesmas pessoas.<\/p>\n<p>Por isso, seja comunicativo.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 importante n\u00e3o apenas para lidar com os passageiros, mas para manter uma boa rela\u00e7\u00e3o com os colegas de profiss\u00e3o.<\/p>\n<p>Quem tem bom relacionamento com a equipe garante n\u00e3o s\u00f3 um bom ambiente de trabalho a bordo da aeronave, mas cria um networking importante para ascender na profiss\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>4 &#8211; Capacitar-se<\/strong><\/p>\n<p>Muitas empresas consideram um diferencial importante no momento da contrata\u00e7\u00e3o o fato de o candidato j\u00e1 ter trabalhado ou ter experi\u00eancia pr\u00e9via em \u00e1reas que lidam com atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Mesmo n\u00e3o sendo uma exig\u00eancia obrigat\u00f3ria, isso pode trazer benef\u00edcios para a empresa, a medida que o profissional ter\u00e1 uma maior capacidade de proporcionar um boa experi\u00eancia e um servi\u00e7o de qualidade ao passageiro.<\/p>\n<p>Sendo assim, procure cursos que o capacitem ainda mais para a profiss\u00e3o.<\/p>\n<p>Conhecimentos adicionais em seguran\u00e7a, primeiros socorros, gest\u00e3o de pessoas e atendimento ao p\u00fablico s\u00e3o bons exemplos de cursos que podem fazer toda a diferen\u00e7a na sua carreira.<\/p>\n<p><strong>5 &#8211; Tratar os Outros Como Gostaria de Ser Tratado<\/strong><\/p>\n<p>A vida a bordo de um avi\u00e3o nem sempre \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n<p>Como dissemos, essa \u00e9 uma profiss\u00e3o cheia de responsabilidades.<\/p>\n<p>Dentre elas, est\u00e1 o atendimento de qualidade de todos os passageiros.<\/p>\n<p>Isso inclui n\u00e3o apenas o servi\u00e7o de alimenta\u00e7\u00e3o, mas certificar-se de que todos os procedimentos de seguran\u00e7a est\u00e3o sendo seguidos, esclarecer d\u00favidas, lidar com diferentes comportamentos e medos.<\/p>\n<p>Todas essas situa\u00e7\u00f5es devem ser administradas sempre com cortesia e paci\u00eancia, prestando um bom atendimento e prezando pela seguran\u00e7a de todos a bordo.<\/p>\n<p><strong>6 &#8211; Manter Seu Autocontrole<\/strong><\/p>\n<p>Nem sempre um voo \u00e9 tranquilo. Podem ocorrer turbul\u00eancias, situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia e at\u00e9 mesmo acidentes.<\/p>\n<p>Em todas essas situa\u00e7\u00f5es de estresse, o comiss\u00e1rio \u00e9 a refer\u00eancia que os passageiros v\u00e3o buscar e se espelhar.<\/p>\n<p>Por isso, o bom profissional deve ser capaz de manter-se firme e tranquilo, independente da situa\u00e7\u00e3o por que esteja passando.<\/p>\n<p>Afinal, ele \u00e9 o respons\u00e1vel por garantir a seguran\u00e7a dos passageiros e por que tudo ocorra da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n<p><strong>7 &#8211; Ter Prazer em Servir<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 uma m\u00e1xima na profiss\u00e3o que o comiss\u00e1rio de voo deve ter prazer em lidar com o p\u00fablico. E \u00e9 verdade.<\/p>\n<p>A maior parte do dia a dia desse profissional consiste em bem atender as pessoas, tirando d\u00favidas, passando informa\u00e7\u00f5es e realizando o atendimento de bordo.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 essencial que o comiss\u00e1rio seja comunicativo, prestativo e esteja sempre disposto a colaborar, sem fornecer privil\u00e9gios nem prejudicar ningu\u00e9m e, acima de tudo, jamais distinguindo pessoas por sua cor, sexo, apar\u00eancia ou comportamento.<\/p>\n<p>O foco, aqui, \u00e9 um atendimento humano e de qualidade.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5511961461000\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3641 size-full\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/botao-whatsapp-300x88-1-4.webp\" alt=\"WhatsApp CEAB Brasil\" width=\"300\" height=\"88\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p><strong>8 &#8211; Transmitir Autoridade<\/strong><\/p>\n<p>Firmeza e iniciativa s\u00e3o duas caracter\u00edsticas muito importantes nesta profiss\u00e3o.<\/p>\n<p>Um bom comiss\u00e1rio de bordo \u00e9 aquele que sabe se impor sem se indispor, fazendo com que todos sigam suas orienta\u00e7\u00f5es, por\u00e9m, sem jamais deixar de prezar pela cortesia e bom atendimento.<\/p>\n<p>O comiss\u00e1rio \u00e9 a autoridade m\u00e1xima perante os passageiros e deve comportar-se e ser visto como tal, administrando com profissionalismo e atitude as situa\u00e7\u00f5es que possam causar desconforto ou prejudicar a seguran\u00e7a do voo.<\/p>\n<p>A carreira de comiss\u00e1rio de voo exige muito esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, trata-se de uma profiss\u00e3o \u00fanica, que garante bons benef\u00edcios e a possibilidade de bons sal\u00e1rios e prazerosas experi\u00eancias.<\/p>\n<p>O profissional dedicado e que busca se capacitar com frequ\u00eancia certamente abrir\u00e1 muitas portas e poder\u00e1 tra\u00e7ar uma trajet\u00f3ria de crescimento pessoal e profissional, aproveitando de tudo o que essa carreira pode oferecer.<\/p>\n<p>Ficou interessado?<\/p>\n<p>Ent\u00e3o n\u00e3o perca essa chance.<\/p>\n<p>O CEAB \u00e9 uma das <a href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/escola-de-aviacao-por-que-escolher-o-ceab\/\">escolas de avia\u00e7\u00e3o<\/a> mais conceituadas do pa\u00eds. Oferecemos cursos presenciais e a dist\u00e2ncia, com profissionais qualificados e reconhecidos no mercado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"oculto\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><a href=\"tel:08001912422\">0800 191 2422<\/a><\/p>\n<p class\"link-tel\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/BOTAO-0800.png\" class=\"btn-tel-0800\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p class\"link-tel-2\" style=\"text-align= center;\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TELFONE.png\" class=\"btn-tel-0800-2\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Comiss\u00e1rio de voo \u00e9 o profissional respons\u00e1vel por garantir um ambiente de tranquilidade, conforto e seguran\u00e7a dentro da aeronave. 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