{"id":3706,"date":"2024-01-05T12:00:32","date_gmt":"2024-01-05T15:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/2024\/01\/05\/qatar-airways-capacita-tripulacao-com-ia-a-bordo-2\/"},"modified":"2024-04-23T09:37:52","modified_gmt":"2024-04-23T12:37:52","slug":"qatar-airways-capacita-tripulacao-com-ia-a-bordo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/qatar-airways-capacita-tripulacao-com-ia-a-bordo-2\/","title":{"rendered":"Qatar Airways Capacita Tripula\u00e7\u00e3o com IA a Bordo"},"content":{"rendered":"<p>Comprometida em proporcionar a melhor experi\u00eancia a bordo, a Qatar Airways anunciou a implementa\u00e7\u00e3o de um plano de transforma\u00e7\u00e3o digital para revolucionar o atendimento aos passageiros.<\/p>\n<p>Na fase inicial, o aplicativo fornece informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre voos, clientes e servi\u00e7os, permitindo \u00e0 tripula\u00e7\u00e3o visualizar os perfis dos passageiros, incluindo dados dos membros do clube Privilege e membros oneworld, al\u00e9m de todas as solicita\u00e7\u00f5es e prefer\u00eancias de servi\u00e7os especiais.<\/p>\n<h2>Qatar Airways: Transforma\u00e7\u00e3o Digital Capacita Tripula\u00e7\u00e3o com Intelig\u00eancia a Bordo<\/h2>\n<p>A Qatar Airways acaba de lan\u00e7ar um aplicativo interno que promete transformar a experi\u00eancia dos passageiros, permitindo \u00e0 <a title=\"guia completo do curso de comiss\u00e1rio de bordo\" href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/curso-para-comissarios-de-bordo-um-guia-completo\/\">tripula\u00e7\u00e3o de cabine<\/a> oferecer atendimento personalizado.<\/p>\n<h2><strong>Funcionalidades Iniciais do Aplicativo<\/strong><\/h2>\n<p>Na sua fase inicial, o aplicativo oferece informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre voos, clientes e servi\u00e7os, permitindo \u00e0 tripula\u00e7\u00e3o visualizar perfis, prefer\u00eancias e solicita\u00e7\u00f5es especiais dos passageiros.<\/p>\n<p><strong>Capacita\u00e7\u00e3o da Tripula\u00e7\u00e3o e Pr\u00f3ximos Passos<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m de melhorar a experi\u00eancia do passageiro, o aplicativo tamb\u00e9m contribui para a capacita\u00e7\u00e3o da tripula\u00e7\u00e3o, fornecendo acesso a materiais de treinamento digitais atualizados. Nos pr\u00f3ximos meses, a Qatar Airways planeja distribuir mais de 15 mil dispositivos m\u00f3veis com o aplicativo para sua equipe.<\/p>\n<p><strong>Expans\u00e3o do Projeto e Integra\u00e7\u00e3o com Aeroportos Internacionais<\/strong><\/p>\n<p>A companhia a\u00e9rea n\u00e3o para por a\u00ed. A Qatar Airways tem planos de expandir a transforma\u00e7\u00e3o digital para o Aeroporto Internacional de Hamad e outros aeroportos e lounges no exterior, integrando itiner\u00e1rios e requisitos exclusivos de cada passageiro.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39899 size-medium\" title=\"Qatar Airways\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/qatar-airways-300x272-1.webp\" alt=\"Qatar Airways\" width=\"300\" height=\"272\" \/><\/p>\n<p><strong>Declara\u00e7\u00e3o do CEO sobre a Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/strong><\/p>\n<p>O CEO do Grupo Qatar Airways, Badr Mohammed Al Meer, expressa entusiasmo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 nova fase da transforma\u00e7\u00e3o digital, destacando o compromisso da empresa com uma intera\u00e7\u00e3o mais conectada e perspicaz entre clientes e funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h3><strong>Compromisso Sustent\u00e1vel e Colabora\u00e7\u00e3o com o Google Cloud<\/strong><\/h3>\n<p>Ao adotar solu\u00e7\u00f5es digitais, a Qatar Airways n\u00e3o apenas simplifica processos, mas tamb\u00e9m demonstra seu compromisso com a sustentabilidade, reduzindo o desperd\u00edcio de papel. Al\u00e9m disso, a colabora\u00e7\u00e3o com o Google Cloud refor\u00e7a o compromisso da empresa em utilizar an\u00e1lises de dados e intelig\u00eancia artificial para melhorar as experi\u00eancias dos clientes e a sustentabilidade.<\/p>\n<p><a title=\"CEAB Brasil - WhatsApp\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5511961461000\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39746 size-medium\" title=\"CEAB Brasil - WhatsApp\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/botao-whatsapp-300x88-3.webp\" alt=\"CEAB Brasil - WhatsApp\" width=\"300\" height=\"88\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Qatar Airways:\u00a0<strong>Reconhecimento Internacional e Pr\u00eamios<\/strong><\/h3>\n<p>A Qatar Airways, uma <a title=\"principais companhias a\u00e9reas nacionais\" href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/companhias-aereas-brasileiras-principais-2\/\">companhia premiada<\/a>, continua a receber reconhecimento, conquistando pr\u00eamios como &#8220;Melhor Classe Executiva do Mundo&#8221; e &#8220;Melhor Companhia A\u00e9rea do Oriente M\u00e9dio&#8221;. O Aeroporto Internacional Hamad, seu hub, tamb\u00e9m \u00e9 destacado como um dos melhores do mundo.<\/p>\n<p>Com uma trajet\u00f3ria de inova\u00e7\u00e3o e excel\u00eancia, a Qatar Airways destaca seu compromisso cont\u00ednuo com a transforma\u00e7\u00e3o digital, antecipando uma intera\u00e7\u00e3o ainda mais conectada e eficiente entre passageiros e equipe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"oculto\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><a href=\"tel:08001912422\">0800 191 2422<\/a><\/p>\n<p class\"link-tel\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/BOTAO-0800.png\" class=\"btn-tel-0800\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p class\"link-tel-2\" style=\"text-align= center;\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TELFONE.png\" class=\"btn-tel-0800-2\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprometida em proporcionar a melhor experi\u00eancia a bordo, a Qatar Airways anunciou a implementa\u00e7\u00e3o de um plano de transforma\u00e7\u00e3o digital para revolucionar o atendimento aos passageiros. Na fase inicial, o aplicativo fornece informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre voos, clientes e servi\u00e7os, permitindo \u00e0 tripula\u00e7\u00e3o visualizar os perfis dos passageiros, incluindo dados dos membros do clube &#8230; <a title=\"Qatar Airways Capacita Tripula\u00e7\u00e3o com IA a Bordo\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/qatar-airways-capacita-tripulacao-com-ia-a-bordo-2\/\" aria-label=\"Read more about Qatar Airways Capacita Tripula\u00e7\u00e3o com IA a Bordo\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":3565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[11],"class_list":["post-3706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-companhias-aereas","tag-companhias-aereas"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/qatar-airways-comissarias.webp","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3706"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3706\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}