{"id":7191,"date":"2024-11-01T09:00:20","date_gmt":"2024-11-01T12:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/?p=7191"},"modified":"2025-08-19T08:31:32","modified_gmt":"2025-08-19T11:31:32","slug":"apex-ethiopian-e-air-france-sao-premiadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/apex-ethiopian-e-air-france-sao-premiadas\/","title":{"rendered":"APEX: Ethiopian Airlines e Air France s\u00e3o premiadas"},"content":{"rendered":"<p>As companhias a\u00e9reas <strong data-start=\"73\" data-end=\"95\">Ethiopian Airlines<\/strong> e <strong data-start=\"98\" data-end=\"112\">Air France<\/strong> receberam pr\u00eamios no <strong data-start=\"134\" data-end=\"166\">APEX Passenger Choice Awards<\/strong>, reconhecendo suas excelentes qualidades em servi\u00e7os, conforto e experi\u00eancia a bordo.<\/p>\n<p>Essas premia\u00e7\u00f5es refletem o comprometimento dessas empresas em oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica aos passageiros, desde o atendimento at\u00e9 o ambiente durante o voo.<\/p>\n<p>Quer saber como essas conquistas influenciam a ind\u00fastria da avia\u00e7\u00e3o e o que essas empresas oferecem de diferencial? Continue a leitura e descubra!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5511961461000&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20vim%20atrav%C3%A9s%20do%20blog%20do%20CEAB%20e%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%20sobre%20o%20curso%20de%3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3641 size-full\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/botao-whatsapp-300x88-1-4.webp\" alt=\"WhatsApp CEAB Brasil\" width=\"300\" height=\"88\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p>O cen\u00e1rio da <a href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/aviacao-executiva-na-america-latina-crescimento-e-carreira\/\">avia\u00e7\u00e3o mundial<\/a> conta com diversas premia\u00e7\u00f5es importantes que valorizam o trabalho de excel\u00eancia das companhias a\u00e9reas. Dentre essas premia\u00e7\u00f5es, o <em>APEX Passenger Choice Awards<\/em> se destaca, sendo um dos principais reconhecimentos de qualidade e desempenho na experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<p>Em 2024, Ethiopian Airlines e Air France foram homenageadas por suas atua\u00e7\u00f5es no mercado global. Entenda o que diferencia essas companhias e como a APEX avalia as empresas de avia\u00e7\u00e3o, um importante diferencial para quem almeja uma carreira de sucesso como comiss\u00e1rio de bordo.<\/p>\n<h3>O que \u00e9 a APEX?<\/h3>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-7192 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-300x200.jpg\" alt=\"APEX - Ethiopian\" width=\"300\" height=\"200\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-1000x667.jpg 1000w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-230x153.jpg 230w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-350x233.jpg 350w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian-480x320.jpg 480w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-ethiopian.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>A APEX (Airline Passenger Experience Association) \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos que avalia e classifica as companhias a\u00e9reas globais, com base na experi\u00eancia dos passageiros. Ao participar da premia\u00e7\u00e3o, as companhias a\u00e9reas s\u00e3o avaliadas em quesitos como:<\/p>\n<ul>\n<li>Conforto e qualidade de assentos;<\/li>\n<li>Entretenimento a bordo;<\/li>\n<li>Servi\u00e7o de atendimento ao cliente;<\/li>\n<li>Comida e bebidas oferecidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os pr\u00eamios APEX s\u00e3o baseados nas avalia\u00e7\u00f5es dos pr\u00f3prios passageiros, o que traz uma vis\u00e3o direta e confi\u00e1vel sobre a qualidade dos servi\u00e7os das companhias a\u00e9reas. Receber o pr\u00eamio APEX \u00e9 um sinal de excel\u00eancia e reflete o comprometimento das empresas com um atendimento de alto n\u00edvel.<\/p>\n<h3>Ethiopian Airlines: Melhor Companhia A\u00e9rea da \u00c1frica<\/h3>\n<p>A Ethiopian Airlines foi reconhecida como a melhor companhia a\u00e9rea da \u00c1frica, recebendo o pr\u00eamio de Melhor Companhia A\u00e9rea do continente no <em>APEX Passenger Choice Awards<\/em> de 2025. Essa conquista demonstra o avan\u00e7o da companhia africana no mercado global e sua dedica\u00e7\u00e3o em oferecer uma experi\u00eancia de alta qualidade a seus passageiros. Para alcan\u00e7ar este n\u00edvel de reconhecimento, a Ethiopian Airlines investiu em v\u00e1rias frentes, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Moderniza\u00e7\u00e3o de sua frota;<\/li>\n<li>Treinamento constante de sua equipe de comiss\u00e1rios;<\/li>\n<li>Expans\u00e3o de rotas e melhorias no conforto das cabines.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como resultado desses esfor\u00e7os, a Ethiopian se destacou em toda a \u00c1frica, sendo um exemplo de excel\u00eancia e servindo como inspira\u00e7\u00e3o para outras companhias no continente.<\/p>\n<h3>Air France: Cinco Estrelas no Ranking Global da APEX<\/h3>\n<p>A Air France tamb\u00e9m foi reconhecida pela APEX com uma classifica\u00e7\u00e3o de cinco estrelas no ranking global, um feito que poucas companhias a\u00e9reas conseguem alcan\u00e7ar. Este reconhecimento foi concedido devido \u00e0 qualidade superior de seus servi\u00e7os, que fazem parte da cultura de excel\u00eancia da companhia francesa. A Air France se diferencia por:<\/p>\n<ul>\n<li>Investir em tecnologia de entretenimento e conectividade a bordo;<\/li>\n<li>Oferecer uma experi\u00eancia gastron\u00f4mica com pratos de alta qualidade, assinados por chefs renomados;<\/li>\n<li>Dispor de uma equipe de comiss\u00e1rios de bordo altamente treinados e com um servi\u00e7o de atendimento personalizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essa classifica\u00e7\u00e3o de cinco estrelas coloca a Air France em uma posi\u00e7\u00e3o de destaque, mostrando que sua dedica\u00e7\u00e3o ao bem-estar dos passageiros \u00e9 um elemento fundamental em sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-7194 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-300x200.png\" alt=\"APEX - Air France\" width=\"300\" height=\"200\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-300x200.png 300w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-768x512.png 768w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-230x153.png 230w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-350x233.png 350w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france-480x320.png 480w, https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/apex-air-france.png 893w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h3>A Import\u00e2ncia do Pr\u00eamio APEX para os Profissionais da Avia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para quem deseja ingressar na avia\u00e7\u00e3o, especialmente na fun\u00e7\u00e3o de comiss\u00e1rio de bordo, estar a par das premia\u00e7\u00f5es como a APEX \u00e9 fundamental. O pr\u00eamio \u00e9 um indicador de que a companhia valoriza o servi\u00e7o de excel\u00eancia e o bem-estar do cliente, caracter\u00edsticas que s\u00e3o tamb\u00e9m valores essenciais para os comiss\u00e1rios de bordo.<\/p>\n<p>A experi\u00eancia de voar com companhias reconhecidas por suas pr\u00e1ticas de alto n\u00edvel agrega um valor significativo ao curr\u00edculo de um comiss\u00e1rio, al\u00e9m de oferecer a oportunidade de trabalhar em ambientes profissionais bem estruturados, que prezam pelo treinamento e desenvolvimento cont\u00ednuo de seus colaboradores.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5511961461000&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20vim%20atrav%C3%A9s%20do%20blog%20do%20CEAB%20e%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%20sobre%20o%20curso%20de%3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3641 size-full\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/botao-whatsapp-300x88-1-4.webp\" alt=\"WhatsApp CEAB Brasil\" width=\"300\" height=\"88\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<h3>Estrat\u00e9gias para Aprimorar o Atendimento como Comiss\u00e1rio de Bordo<\/h3>\n<p>Para se destacar no mercado de trabalho e atingir o n\u00edvel de qualidade exigido pelas companhias premiadas pela APEX, \u00e9 essencial desenvolver habilidades espec\u00edficas. Algumas estrat\u00e9gias incluem:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Participar de cursos de atendimento ao cliente:<\/strong> Profissionais bem preparados entendem as necessidades dos passageiros e sabem lidar com diversas situa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>Aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para a seguran\u00e7a e conforto dos passageiros.<\/li>\n<li><strong>Adaptar-se \u00e0s tecnologias a bordo:<\/strong> Muitas companhias oferecem sistemas de entretenimento e conectividade modernos, e \u00e9 essencial que os comiss\u00e1rios dominem essas ferramentas.<\/li>\n<li><strong>Capacidade de resolver problemas:<\/strong> Estar preparado para resolver problemas de forma eficiente \u00e9 uma habilidade indispens\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O reconhecimento de Ethiopian Airlines e <a href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/como-construir-uma-carreira-de-sucesso\/\">Air France<\/a> pela APEX \u00e9 uma prova de que o setor de avia\u00e7\u00e3o est\u00e1 constantemente evoluindo e buscando oferecer o melhor aos passageiros. Para os futuros <a href=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/9-requisitos-para-ser-um-comissario-de-bordo\/\">comiss\u00e1rios de bordo<\/a>, esses exemplos servem como inspira\u00e7\u00e3o e mostram que o caminho para a excel\u00eancia exige dedica\u00e7\u00e3o, treinamento e um atendimento impec\u00e1vel.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea sonha em ingressar na carreira de comiss\u00e1rio de bordo e quer se preparar para atuar em companhias de alta qualidade, conhe\u00e7a o curso de <strong>Comiss\u00e1rio de Bordo EAD do CEAB Brasil<\/strong> e esteja pronto para conquistar seu espa\u00e7o no setor da avia\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<p class=\"\"><a href=\"tel:08001912422\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"btn-tel-0800-2 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.ceabbrasil.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/TELFONE.png\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<p><iframe title=\"#Escola de #Avia\u00e7\u00e3o #CEAB #brasil\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mwYHDpt9s1A?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As companhias a\u00e9reas Ethiopian Airlines e Air France receberam pr\u00eamios no APEX Passenger Choice Awards, reconhecendo suas excelentes qualidades em servi\u00e7os, conforto e experi\u00eancia a bordo. Essas premia\u00e7\u00f5es refletem o comprometimento dessas empresas em oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica aos passageiros, desde o atendimento at\u00e9 o ambiente durante o voo. 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